Je příjemné čtvrteční odpoledne; předávám klientce soudní překlad rodného listu. Po krátké konverzaci se rozloučíme — klientka odchází a já pokračuju v práci. Za deset minut zvonění telefonu. „Dobrý den, můžu se vás na něco zeptat?“ „Samozřejmě, ptejte se“, odpovídám paní,…